Kontakt
Napište model zařízení, verzi iOS a krátký popis, co se pokazilo. Čteme každou zprávu.
Časté otázky
Jak přidám hosty?
Nastavte stoly v Plánu, otevřete Sál, klepněte na stůl a napište jméno na každou židli. Hosté ukazují stejné židle v pořadí míst. Jméno bez židle na seznamu není.
Proč se všichni nerozsadí?
Otevřete záložku Plán a přečtěte si problémy nahoře. Typické příčiny: málo míst, skupina větší než největší stůl, nebo pravidla spolu/odděleně, která si odporují. Seated pravidlo potichu neporuší.
Zaplatil jsem, ale dokumenty jsou pořád zamčené
Použijte Obnovit nákup na obrazovce platby (a ověřte, že jste přihlášeni stejným Apple ID). Když to pořád selže, napište přibližné datum nákupu.
Kde jsou uložená moje data?
Seznamy hostů a zasedací pořádky zůstávají v telefonu. Volitelné přihlášení (Apple, Google nebo e-mail) ukládá jen údaje o účtu u našeho poskytovatele přihlášení — ne seznam hostů. Soukromí.
Jak smažu účet?
Nastavení → Smazat účet. To odebere přihlášení a vymaže data rozesazení v tom telefonu. Nebo nám napište.
Vrácení peněz
Nákupy v App Store účtuje Apple. Požádejte o vrácení přes historii nákupů Apple / nahlášení problému, pokud na to máte nárok.
Právní
Vývojář
Seated dělá Arktik.
contact@arktik.tech
seated.arktik.tech