Contacto
Escribe con el modelo del dispositivo, la versión de iOS y una breve descripción de lo que falló. Leemos cada mensaje.
Preguntas frecuentes
¿Cómo añado invitados?
Prepara las mesas en Plan, abre Sala, toca una mesa y escribe un nombre en cada silla. Invitados muestra las mismas sillas en orden de asiento. Un nombre sin silla no está en la lista.
¿Por qué no sienta a todo el mundo?
Abre la pestaña Plan y lee los problemas de arriba. Causas típicas: no hay suficientes asientos, un grupo más grande que tu mesa más grande, o reglas de juntos/aparte que se contradicen. Seated no romperá una regla en silencio.
Pagué pero los documentos siguen bloqueados
Usa Restaurar compra en la pantalla de pago (y asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID). Si sigue fallando, escribe con la fecha aproximada de la compra.
¿Dónde se guardan mis datos?
Las listas de invitados y los planos de mesas se quedan en tu teléfono. El inicio de sesión opcional (Apple, Google o correo) guarda solo los datos de la cuenta con nuestro proveedor de autenticación — no tu lista de invitados. Privacidad.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Ajustes → Eliminar cuenta. Eso quita el acceso y borra los datos de asientos en ese teléfono. O escríbenos.
Reembolsos
Las compras del App Store las factura Apple. Solicita un reembolso a través del historial de compras de Apple / informar de un problema, cuando proceda.
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Desarrollador
Seated lo hace Arktik.
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